諸手続きのお手伝いに行ってきました

ご高齢でお一人暮らしの方からのご依頼で
手続きのお手伝いに行ってきました。


市役所で書類を揃えて、他のところに手続きに行くという内容でした。

始めお話しした時に、一度お会いしたほうが良いと判断し
予定の2日前にご自宅に訪問させていただき
一緒に必要書類、ご本人さんが準備する持ち物について
確認をしました。


書類に関しては、当日同行するため任せていただき
ご本人さんの持ち物の準備はお願いしたところ
不安そうな様子だったため
一緒に準備をさせていただきました。



当日、このセットを持って出かければ大丈夫！
というところまで一緒に準備し、
当日のご本人さんのご意向をしっかり伺い
その日は終了。

もちろん、この日は無料です！

予定の日、約束の時間の２０分前に電話をさせていただき
体調の確認と準備ができているかの確認。


お迎えに伺った時
忘れ物なく準備をして
丁度玄関まで出て来て下さったところでした。



まずは市役所。

書類の記入は、ご本人さんに見ていただきながら
全てこちらで記入させていただき
スムーズに書類全て揃える事ができました。



次は、目的の場所へ向かい
そこでも記入は任せていただきました。


一緒に説明を受けながら
重要な事は、メモをしてご本人さんに渡し、
全ての手続き終了。



その他、ご希望で寄り道をしながら
丁度出発から１時間３０分で帰宅。



全てがスムーズに進み喜んでいただけました。

あっという間の時間でしたが
ご一緒できて嬉しかったです！！